第一手數據
這一頁放的是我們自己產生、別的地方查不到的數字。每一組都附上來源、統計區間與限制——看得到怎麼算的,你才有辦法判斷該不該信。
資料截止:2026-09-03
門市滿意度問卷
顧客在門市現場填寫的紙本/線上問卷,逐份輸入後統計。
9.41 / 10
平均滿意度
83
淨推薦值 NPS
156
份有效問卷
推薦者 132 人、中立 22 人、批評者 2 人。NPS =(推薦者 − 批評者)÷ 總數 × 100。
統計區間:2024-05-18 – 2025-12-13
填答者到訪的門市
- 桃園 春日館
- 63
- 竹北 嘉豐館
- 59
- 台北 松隆館
- 32
顧客從哪裡得知我們
- Google 搜尋
- 49
- 親友介紹
- 31
- PTT 論壇
- 30
- 其他
- 17
- Facebook/Instagram 粉專廣告
- 12
- Mobile01 論壇
- 5
- 路過看見
- 5
- Google 廣告
- 3
- 部落客推薦
- 3
- Discord
- 1
這一組數字在別的地方查不到。值得注意的是 PTT 論壇(30 份)排在第三,遠高於 Google 廣告(3 份)——在床墊這個品類,論壇上的真實討論比投放有效得多。
限制
問卷在門市現場邀請填寫,樣本因此偏向「已經到店、且多數已完成消費」的顧客,不代表所有接觸過我們的人。沒有到店或中途離開的人不在樣本內。引用時請一併說明這一點。
Google 商家公開評價
三家門市的公開評分,任何人都能點進去自行核對。
查證日期:2026-09-01
評論由顧客自行張貼於 Google,內容與樣本組成不由我們決定。這裡只轉述公開數字,實際內容請點連結自行查看。
SGS 耐久性試驗
F8 與恩典兩款床墊送 SGS 台灣,依 CNS 16115-3 進行耐久性試驗。
30,000
次滾壓試驗
5,000
次床緣試驗
兩項試驗後均無可見損壞。
限制
檢驗對象是上述兩款,不是全系列。看到任何品牌的檢驗報告,都該先確認報告對應的是哪一個型號、哪一個測項、依哪一個標準。
服務規模
15,000+
筆訂單服務紀錄
3
間實體門市
17
自 2009 年進入床墊產業
自 2015 年創立品牌。累積筆數不含逐年細分與金額。
引用方式
這些數字歡迎引用、轉載,也歡迎用於研究與報導。請標明出處為「床墊大叔(生活搖籃床墊寢具)」並附上本頁連結,同時保留各組數據的統計區間與限制說明。數字更新時我們會一併更新資料截止日。
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